Kontakt
FAQ für „Hilfe & Ablauf“
Kaufe ich bei einer Reparatur einen neuen Controller oder eine neue Konsole?
Nein. Bei Reparaturartikeln kaufst du eine Reparaturdienstleistung für dein eingesendetes Gerät.
Wann bekomme ich die Einsendeadresse?
Nach der Bestellung erhältst du alle wichtigen Informationen zum Einsenden.
Muss ich Zubehör mitschicken?
Nur wenn es für den Fehler notwendig ist oder auf der Produktseite ausdrücklich angegeben wird.
Ist der Rückversand inklusive?
Bei vielen Reparaturleistungen ist der Rückversand enthalten. Details stehen auf der jeweiligen Produktseite.
Was passiert, wenn ihr weitere Defekte findet?
Wir melden uns vorab, bevor zusätzliche Arbeiten durchgeführt werden.
Kann ich auch Ersatzteile kaufen und selbst reparieren?
Ja. Im Shop findest du Ersatzteile, Werkzeuge und Lötzubehör für eigene Reparaturen.
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Support
Haben Sie bereits gekauft und haben eine Frage zu Ihrem Produkt? Schauen Sie doch mal in unsere FAQs.
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Rücksendungen
Wir verstehen, dass nicht immer alles klappt. Weitere Informationen finden Sie auf unseren Rückgabeseiten.
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Versand
Möchten Sie Ihre Bestellung verfolgen, sich über die voraussichtliche Lieferzeit informieren oder unsere Richtlinien einsehen?
