Über abxone

Wer wir sind

abxone ist ein unabhängiger Online-Shop und Reparaturdienstleister für Gaming-Zubehör, Controller, Konsolen-Ersatzteile und Reparaturdienstleistungen.

Der Shop wird von Marcel Hombach betrieben.

Handelsname: abxone
Inhaber: Marcel Hombach
Adresse: Birken 12, 51597 Morsbach, Deutschland
E-Mail: info@abxone.de
Telefon: +49 22949995374
USt-IdNr.: DE329546772

Weitere rechtliche Angaben finden Sie in unserem Impressum.

Was wir anbieten

Bei abxone finden Kunden Ersatzteile, Zubehör und Reparaturdienstleistungen für Gaming-Hardware.

Unser Angebot umfasst unter anderem:

• Ersatzteile für Controller und Konsolen

• Zubehör für Gaming-Hardware

• Reparaturdienstleistungen für Controller und Konsolen

• individuell angepasste oder modifizierte Controller, sofern entsprechend gekennzeichnet

• geprüfte Produkte, sofern diese ausdrücklich als gebraucht, generalüberholt oder modifiziert beschrieben sind

Wir legen Wert darauf, dass Kunden vor dem Kauf klar erkennen können, ob es sich um ein physisches Produkt, ein Ersatzteil, Zubehör oder eine Reparaturdienstleistung handelt.

Bei Reparaturdienstleistungen kaufen Kunden kein neues Gerät und kein Ersatzgerät. Es handelt sich um eine Dienstleistung, bei der das eigene Gerät zur Reparatur an uns eingesendet wird. Die jeweiligen Details zum Ablauf, Versand und Leistungsumfang stehen auf der entsprechenden Produktseite.

Unabhängiger Anbieter

abxone ist ein unabhängiger Anbieter und kein offizieller Händler, Hersteller oder autorisierter Reparaturpartner von Sony, Microsoft, Nintendo, Valve oder anderen genannten Markeninhabern.

Alle genannten Marken-, Produkt- und Modellnamen dienen ausschließlich der Beschreibung der Kompatibilität oder des Verwendungszwecks der angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

Sofern ein Produkt nicht ausdrücklich als Originalprodukt gekennzeichnet ist, handelt es sich nicht um ein Originalprodukt des jeweiligen Markeninhabers.

Transparenz bei Produkten und Zustand

Wir bemühen uns, jedes Produkt klar und verständlich zu beschreiben.

Je nach Artikel wird angegeben, ob es sich um Neuware, gebrauchte Ware, generalüberholte Ware, ein kompatibles Ersatzteil, ein modifiziertes Produkt oder eine Reparaturdienstleistung handelt.

Kunden sollen vor dem Kauf nachvollziehen können:

• was genau angeboten wird

• ob es sich um ein Produkt oder eine Dienstleistung handelt

• mit welchen Geräten der Artikel kompatibel ist

• ob es sich um Originalware oder ein kompatibles Ersatzteil handelt

• welche Lieferzeit gilt

• welche Versandbedingungen gelten

• welche Rückgabe- oder Widerrufsregelungen anwendbar sind

Reparaturdienstleistungen

Bei Reparaturdienstleistungen erhalten Kunden nach der Bestellung Informationen zum weiteren Ablauf und zur Einsendung des Geräts.

Der Hinversand des Geräts zu uns erfolgt durch den Kunden, sofern auf der jeweiligen Angebotsseite nichts anderes angegeben ist. Der Rückversand nach abgeschlossener Reparatur ist nur dann enthalten, wenn dies auf der jeweiligen Angebotsseite ausdrücklich angegeben ist.

Vor Beginn der Reparatur prüfen wir das eingesendete Gerät. Sollte eine Reparatur nicht wie beschrieben möglich sein oder sollten zusätzliche Kosten entstehen, informieren wir den Kunden vorab.

Unser Anspruch

Unser Ziel ist es, Kunden verständliche Produktinformationen, nachvollziehbare Preise und klare Abläufe zu bieten.

Dazu gehören:

• erreichbarer Kundenservice

• transparente Kontakt- und Unternehmensdaten

• klare Angaben zu Versand und Zahlung

• nachvollziehbare Produktbeschreibungen

• deutliche Hinweise bei Reparaturen, kompatiblen Ersatzteilen und modifizierten Produkten

Bei Fragen zu Produkten, Reparaturen, Bestellungen oder Rückgaben können Kunden uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Kontakt

abxone
Marcel Hombach
Birken 12
51597 Morsbach
Deutschland

E-Mail: info@abxone.de
Telefon: +49 22949995374

Unsere vollständigen rechtlichen Angaben finden Sie im Impressum.